תקנון האתר
תקנון החנות
1.הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון , כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים
רכישה רגילה
במכירה רגילה מוצעים למכירה כמות מוגבלת של מוצרים במחיר קבוע מראש. הליך המכירה יתבצע בתנאים כדלקמן :
החלפת מוצר
עלות משלוח ללקוח לשירות שליח עד הבית החלפה/החזרה ראשונה הינה בסך 25 ש"ח בלבד.
עלות משלוח להחלפה/החזרה שנייה היא 30 ש"ח.
ישנה אפשרות להגיע לחנויות שלנו בכדי להחליף או להחזיר את המוצר. סניף קריית טבעון, ככר בן גוריון 2. סניף רמת ישי במתחם הסטריט מול. **לא יינתן זיכוי כספי או זיכוי לחנות בחנויות שלנו, ניתן להחזיר לחנות ולקבל תוך 14 ימי עסקים החזר כספי לכרטיס האשראי ממנו התבצעה העסקה (בניכוי חמישה אחוזי עמלת ביטול עסקה), או לקבל זיכוי מלא לאתר באמצעות קוד קופון אישי ויחיד בסכום העסקה. במבצעי סוף עונה ניתן להחזיר או להחליף תוך 5 ימי עסקים.
ביטול הזמנה
לא יינתן זיכוי בגין עלות המשלוח.
3.1 במקרה של טעות שבוצעה על ידי הלקוח בהזמנה, (צבע/מידה/דגם) אין כל אחריות על האתר, והלקוח יצטרך לשלם על העלויות המשלוח,
5 מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחויב בתשלום מלא בגין דמי משלוח , וזאת במידה והמוצר כבר נשלח ללקוח .
6.1 נפלה טעות קולמוס , בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר .
6.2 במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין .
*מקרים בהם לא ניתן לבטל עסקה: http://www.consumers.org.il/category/cases-for-no-annulment-rights
אספקת המוצרים
2.1 כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.
2.2 שביתה אצל החברות להובלת המוצרים.
יום ההזמנה אינו נחשב כיום עסקים (במידה וההזמנה בוצעה לאחר השעה 09:00)- כלומר שישה ימי עסקים יספרו מיום למחרת ההזמנה.
דמי משלוח
שירות לקוחות
כל שאלה או בירור לגבי המוצרים המוצגים באתר לרבות מידע על שימוש נכון במוצר ולפרטים ובירורים באשר לחנות ופעילותה , ניתן לפנות אל:
*מבצע החלפה/החזרה ראשונה חינם עם שליח עד הבית על כל המוצרים באתר למזמינים בתאריכים 06.06.24- 13.06.24, במידה ותתבצע החלפה או החזרה שנייה על הלקוח/ה לשלם 30 ש"ח על שירות ההחלפה. על הנעליים להיות בכל המקרים במצב חדש ותקין באריזתם המקורית*
טלפון: 058-6060961
כתובת:קריית טבעון, כיכר בן גוריון 2 דוא"ל (E-Mail): holhimaherert@HOLHIMAJERERT.com
כללי
מבצע החלפה/החזרה ראשונה עם שליח עד הבית חינם למזמינים מתאריך 18/09/24 עד לתאריך 06/10/24 בלבד, המבצע רק על הדגמים הנמצאים תחת קטגוריית דגמי נשים באתר ועל דגמי הספורט תחת קטגוריית נעלי ספורט. המבצע לא יכלול מוצרים שלא תחת הקטגוריות הנ"ל- כגון קטגוריית מותגים. לא יתקבלו דגמים משומשים, רק דגמים הנמצאים במצב חדש ותקין בלבד. החזרה או החלפה שנייה תהיה כרוכה בתשלום של 30 ש"ח.
כלי נגישות