משלוחים והחזרות:
המשלוחים שלנו מתבצעים עם חברת השליחויות HFD
איסוף עצמי יגיע תוך 2-5 ימי עסקים לסניף, תתקבל הודעה ברגע הגעת ההזמנה לסניף שנבחר.
משלוחים לנקודות איסוף יגיעו לנקודת האיסוף שנבחרה, אלא אם נקודת האיסוף לא יכלה לקבל את המשלוח מכל סיבה שהיא , במקרה כזה המשלוח יועבר לנקודת איסוף אחרת עד 5 קילומטרים מהנקודה שבחר. על הלקוח לאסוף את המשלוח תוך פרק הזמן הנקוב בהודעת הSMS שאותה קיבל, במידה והחבילה לא נאספה בזמן הנקוב וחזרה אל החברה הלקוח ישלם את דמי המשלוח.
עומדות בפניך מספר אפשרויות לביצוע החלפה או החזרה:
במידה ובחרת להחזיר את הנעל יש לך שתי אפשרויות לקבלת ההחזר:
(הזיכוי הכספי יתבצע תוך 30 יום מיום הבקשה).
*לא יינתן זיכוי על דמי המשלוח. * זיכויים והחלפות יתבצעו אך ורק אם הנעליים הגיעו במצב תקין ולא נעשה בהם כל שימוש* *ניתן להחליף לדגם אחר בחנות, אך לא ניתן לקבל זיכוי למימוש בחנויות שלנו* *ניתן להחליף/להחזיר תוך 14 יום, או תוך 5 ימים במבצעי סוף עונה*
*במבצעי סוף עונה מלאי הסחורה משתנה במהרה ולכן לעיתים יבוצעו הזמנות שאין במלאי, ההזמנות יבוטלו בשיחה טלפונית ולא יבוצע כל חיוב. את הביטול ניתן לראות תוך 10 ימי עסקים לכל המאוחר.
כלי נגישות
